Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, ты даешь согласие на работу с этими файлами. Подробнее

Правила работы интернет-магазина
Условия продажи товара в интернет-магазине
1. Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящих Условиях продажи услуг в сервисном центре "Вайм" (далее – Условия):
1.1. Сервисный центр "Вайм" – официальный веб-сайт, на котором представлен каталог услуг, предлагаемых для заказа Клиентами дистанционным способом, а также указаны условия оплаты и предоставления этих услуг и другая обязательная информация, требования к которой установлены действующим законодательством.
1.2. Сайт Сервисного центра "Вайм" (Сайт): https://vaim.su
1.3. Исполнитель: Сервисный центр "Вайм", ИП: Михальский Вадим Владиславович, ОГРНИП: 324619600225811, ИНН 615427454760, Россия, 347935, Ростовская область, г. Таганрог, переулок комсомольский 45.
1.4. Клиент – полностью дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сайте Сервисного центра "Вайм" с намерением заказать / приобрести услуги, либо указанное в качестве Получателя услуги, либо оплачивающее и/или использующее услуги, приобретённые на Сайте.
1.5. Получатель – Клиент или третье лицо, действующее по поручению Клиента при получении услуги, которому Клиент сообщил номер Заказа.
1.6. Услуга – работы, не изъятые из гражданского оборота и предлагаемые к исполнению на Сайте.
1.7. Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на получение и выполнение услуги, представленной на Сайте Сервисного центра "Вайм".
1.8. Акция – предложение для Клиентов о приобретении услуги на определенных условиях (по определенной стоимости / с определенной скидкой, в течение ограниченного времени и в установленном ассортименте), опубликованное на Сайте Сервисного центра "Вайм".
1.9. Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Сервисным центром "Вайм" услуги по доставке заказов Клиентам и при необходимости принимающее оплату за услугу в пользу Сервисного центра "Вайм".

2. Общие положения

2.1. Настоящие Условия продажи услуг в Сервисном центре "Вайм", под которыми понимается совокупность условий, изложенных ниже, а также условий, размещенных на страницах Сайта, регулируют взаимоотношения между Исполнителем и Клиентом и определяют порядок оказания услуг через Сервисный центр "Вайм".
2.2. В случае внесения изменений в настоящие Условия Исполнитель размещает актуальную редакцию Условий на Сайте без предварительного уведомления Клиента. Указанные изменения вступают в силу с даты размещения на Сайте новой редакции Условий. Клиент вправе регулярно и/или при оформлении каждого нового Заказа знакомиться с действующей редакцией Условий на Сайте.
2.3. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (главы 30, части 2 ГК РФ), Правила оказания услуг дистанционным способом, установленные действующим законодательством, Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4. Клиент соглашается с настоящими Условиями (с учетом периодически вносимых в них изменений, а также условий Акций, которые размещаются на Сайте Исполнителя):
  • при регистрации на Сайте – нажимая на кнопку «Зарегистрироваться»;
  • при оформлении Заказа – нажимая на кнопку «Оформить Заказ».
2.5. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость представленных на Сайте услуг. Цена услуг указана в рублях РФ и включает в себя налог по применимой ставке согласно действующему законодательству.
2.6. Все услуги, размещенные на Сайте Сервисного центра "Вайм", соответствуют необходимым требованиям и законодательству Российской Федерации.
2.7. Местом оказания услуг является территория Российской Федерации.

3. Регистрация на сайте

3.1. Для оформления Заказа Клиент может предварительно зарегистрироваться на Сайте Сервисного центра "Вайм", заполнив регистрационную форму. Регистрация на Сайте также осуществляется автоматически в результате оформления Заказа.
3.2. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации на Сайте и (или) при оформлении Заказа. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение обязательств в случае предоставления Клиентом недостоверных сведений о себе.
3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации на Сайте либо полученные от Исполнителя в результате автоматической регистрации. В случае появления у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент должен незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, воспользовавшись контактными данными, указанными на Сайте.
3.4. Предоставляя контактные данные при регистрации на Сайте и (или) при оформлении Заказа, Клиент соглашается на получение рассылки рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки Исполнителя, он должен изменить соответствующие настройки в личном кабинете на Сайте Исполнителя.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Клиентом путем добавления Товара(ов) в Корзину и заполнения необходимой информации в разделе Сайта Сервисного центра "Вайм" «Оформить Заказ».
4.2. После завершения оформления Заказа Исполнитель может уточнить данные Заказа, связавшись с Клиентом по указанному им номеру телефона.
4.3. После обработки Заказа Исполнитель направляет Клиенту уведомление о подтверждении Заказа.
4.4. Если Заказ не может быть подтвержден Исполнителем на предложенных Клиентом условиях, в том числе в случае отсутствия необходимого количества заказанного Товара на складе, Исполнитель информирует об этом Клиента по указанному им номеру телефона. Клиент может согласиться принять Товар на условиях Исполнителя (например, в количестве, имеющемся в наличии), изменить Заказ, заменить Товар на аналогичный, либо аннулировать данную позицию Товара в составе Заказа. В случае неполучения ответа от Клиента в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, Исполнитель вправе аннулировать Заказ полностью или частично, направив сообщение на электронную почту Клиента, указанную при регистрации.
4.5. В случае полного либо частичного аннулирования предварительно оплаченного Заказа, стоимость аннулированных позиций Товара возвращается Исполнителем Клиенту на расчетный счет, с которого была произведена оплата, в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящих Условий.
4.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке установить максимальное количество товарных позиций в одном Заказе и максимальную стоимость одного Заказа.

5. Доставка товара

5.1. Доставка Товара по территории Российской Федерации осуществляется привлеченной Сервисным центром "Вайм" Службой доставки. Способы доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата». Доступные способы доставки зависят от места нахождения Клиента (адреса доставки).
5.2. Выбор Клиентом соответствующего способа доставки означает согласие Клиента на доставку Товара на условиях и по стоимости Службы доставки.
5.3. В случае указания Клиентом некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, не позволяющих осуществить доставку Заказа, повторные действия по доставке Заказа производятся с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Клиента.
5.4. При доставке Заказ вручается Клиенту либо Получателю Заказа. В случае если лицо, находящееся по адресу доставки / прибывшее в пункт доставки, называет представителю Службы доставки номер Заказа, это расценивается Сервисным центром "Вайм" как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий Клиента по получению Заказа и его оплате (если применимо).
5.5. Вместе с товаром Клиенту выдается товарная накладная, если Заказ был оплачен банковской картой на Сайте Сервисного центра "Вайм", либо товарная накладная и кассовый чек, если оплата Товара производится в момент доставки. Одновременно с передачей товара Клиенту передается вся необходимая информация о Товаре, порядке и сроках его возврата.
5.6. При передаче Заказа Клиент обязан в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и отсутствии следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара(ов). Убедившись в наличии заказанного Товара(ов) и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и вид получаемого Товара(ов) с артикулом и видом, проставленными в сопроводительном документе (товарной накладной), проверить комплектацию Товара(ов) и расписаться в накладной. Подпись в накладной свидетельствует о том, что Клиент принял Товар и не имеет претензий к внешнему виду, комплектации и стоимости Товара(ов) в Заказе.
5.7. Клиент вправе проверить товар на месте, если выбранным способом доставки предусмотрена такая услуга.
5.8. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение Заказа в пункте выдачи заказов либо в постамате, Клиент обязуется получить Заказ в течение 7 календарных дней с момента получения уведомления о передаче Заказа в пункт выдачи заказов / постамат. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от заключения/исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Сервисным центром "Вайм". При этом если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящих Условий.
5.9. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Сервисного центра "Вайм" к Клиенту в момент фактической передачи Товара Службой доставки или Сервисным центром "Вайм".

6. Оплата товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте Сервисного центра "Вайм" и может быть изменена Сервисным центром в одностороннем порядке. При этом цена заказанного Клиентом Товара после подтверждения Заказа изменению не подлежит.
6.2. Способы оплаты Товара указаны на Сайте Сервисного центра "Вайм" в разделе «Доставка и оплата» и доступны к выбору в процессе оформления Заказа в зависимости от условий Заказа.
6.3. Сервисный центр "Вайм" вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар, устанавливать программу бонусов и проводить иные маркетинговые акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также порядок, условия и сроки проведения акций указаны на Сайте Сервисного центра "Вайм" и могут быть изменены Сервисным центром в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа.

7. Возврат товара

7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, размещенными на Сайте Сервисного центра "Вайм" в разделе «Обмен и возврат», а также общими условиями возврата, предусмотренными настоящим разделом Условий.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
7.2.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения данного Товара (накладная, кассовый чек и иные доказательства приобретения Товара в Сервисном центре "Вайм"). Это правило касается как технически сложных товаров, так и обычных.
7.2.2. При отказе от Товара надлежащего качества Сервисный центр "Вайм" возвращает Клиенту стоимость такого Товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Клиентом Товара, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Сервисного центра вместе с заполненным Клиентом заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостаток, то есть не соответствующий обязательным требованиям или условиям договора.
7.3.2. Для возврата Товара ненадлежащего качества Клиент вправе воспользоваться положениями статьями 18 и 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.3.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Сервисного центра "Вайм" вместе с заполненным Клиентом заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.4. Возврат денежных средств:
при полном или частичном отказе от Товара / возврате Товара надлежащего или ненадлежащего качества уплаченные за Товар денежные средства возвращаются Клиенту в соответствии с условиями, размещенными в разделе «Обмен и возврат» Сайта Сервисного центра "Вайм".

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Сервисный центр "Вайм" гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Хранение и обработка персональных данных, предоставленных Клиентом, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности.
8.2. Сервисный центр "Вайм" вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
8.3. Сервисный центр "Вайм" получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не применяется для установления личности посетителя.
8.4. Сервисный центр "Вайм" не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в публичной форме.

9. Прочие условия

9.1. Вся представленная на Сайте текстовая информация, графические изображения (фотографии, рисунки) и другие материалы и наполнение Сайта, относящиеся к объектам авторских и смежных прав, являются собственностью Сервисного центра "Вайм" и/или его контрагентов.
9.2. К отношениям между Клиентом и Сервисным центром "Вайм" применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо пункта или подпункта настоящих Условий не влечет за собой недействительности остальных пунктов или подпунктов.
9.4. Положения настоящих Условий не ограничивают и не умаляют права Клиента по сравнению с правами, которые предоставлены ему действующим законодательством РФ. Если положения настоящих Условий указывают только одно или несколько правомочий Клиента из общего перечня его прав, предусмотренных законом, Клиент вправе реализовать и иные права, в той мере и тем способом, которые предусмотрены законодательством.


Реквизиты
ИП: Михальский Вадим Владиславович
ИНН: 615427454760
ОГРНИП: 324619600225811